GASTOS DE ENVIO

Todos los artículos con la opción recogida en tienda, Sector Pueblos 44 Local 9, Tres Cantos, Madrid.

• Todos estos pedidos no tienen coste de envío.

Gastos de envío para entregas de ARTICULOS DE ILUMINACION Y DECORACIÓN en TODO EL TERRITORIO PENINSULAR INCLUIDO PORTUGAL:

• Para pedidos inferiores a 70 € el coste del envío es de      5,00 € 

• Para pedidos superiores a 70 € el envío es gratuito.

Gastos de envío para entregas de ARTICULOS DE ILUMINACION Y DECORACIÓN en LAS ISLAS BALEARES, CEUTA Y MELILLA:

• Para pedidos inferiores a 300 euros el coste del envío es de 30 euros.

• Para pedidos inferiores a 1.300 euros el coste del envío es de 150 euros.

• Para pedidos superiores a 1.300,01 euros el coste del envío es GRATUITO.

ENTREGA DEL PEDIDO

La entrega de artículos tiene el plazo de entrega que INDICA EL PRODUCTO a contar desde la fecha de confirmación del pago del pedido. Su envío se realiza a través de agencias de paquetería.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta que no se realizarán entregas en sábado ni domingo.

El transporte de los productos voluminosos será realizado por agencias especializadas. La mercancía se entregará en el domicilio indicado por el cliente en el pedido.

No incluye la instalación en el techo, paredes ó similares, así como el montaje de lamparas e instalación de las mismas.

En la compra de muebles u objetos voluminosos el comprador deberá mencionar los obstáculos a una entrega por las vías de acceso normales (escaleras, ascensor, puertas en el descansillo) en las observaciones del pedido y recordarlas cuando se avise de la entrega. El comprador deberá verificar previamente al pedido, en particular en relación con las especificaciones de los productos en término de talla y de volumen, que estos pueden ser transportados pos las vías de acceso el lugar de entrega.

La imposibilidad por los transportistas de Tu Lámpara Online, o agencias contratadas de entregar en la fecha convenida los productos, en caso de ausencia del comprador o de defecto de información sobre la necesidad de recurrir a medios específicos de entrega, podrá dar lugar al pago de los gastos de entrega complementarios y/o de anulación del pedido por tulamparaonline.com

En caso de anulación del pedido le serán devueltas las cantidades pagadas por usted, deduciéndose los gastos de envío. Esta devolución se hará en el mismo medio con la que se realizó el pago.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en  este sentido, si se producen dificultades en cuanto a sus suministro, o si no quedan artículos en stock. En caso de no poder hacer frente  al pedido por no haber disponibilidad del producto, nos pondremos en contacto con ud. para ofrecerle productos alternativos, o en su defecto devolverle las cantidades abonadas.